Allmänna Villkor

Välkommen till Malmsten Möbler. Dessa allmänna villkor reglerar din användning av vår webbplats och köp av produkter/tjänster från oss. Genom att använda vår webbplats och/eller lägga en beställning godkänner du dessa villkor i sin helhet.

1. Allmänt

Malmsten Möbler, (organisationsnummer XXXXXX-XXXX, 14 Storgatan, Floor 2, 111 27 Stockholm, Sverige) tillhandahåller möbler och inredningskonsultation med inspiration från mineraler och sten. Dessa villkor gäller för alla avtal som ingås mellan dig som kund och Malmsten Möbler. Avvikelser från dessa villkor är endast giltiga om de skriftligen överenskommits.

2. Beställning och Avtal

En bindande order uppstår när du slutfört din beställning i kassan och bekräftat köpet. En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angett vid beställningen. Om en produkt inte finns tillgänglig eller om det uppstår fel i prisangivelser förbehåller sig Malmsten Möbler rätten att annullera din beställning eller en del av den. Du kommer i sådant fall att informeras om detta via e-post.

3. Priser och Betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader kan tillkomma och informeras tydligt innan du bekräftar ditt köp. Vi accepterar betalningar via [lista betalningsmetoder, t.ex. kortbetalning (Visa, Mastercard), faktura (Klarna, Svea Ekonomi), Swish]. Malmsten Möbler förbehåller sig rätten att ändra priser och betalningsmetoder utan förvarning.

4. Leverans

Leveranstiderna varierar beroende på produkt och lagerstatus. Uppskattade leveranstider anges vid varje produkt. Vid förseningar kommer vi att meddela dig så snart som möjligt. Malmsten Möbler ansvarar för varan tills den har levererats till dig. Vid leverans är det viktigt att du kontrollerar godset för eventuella skador innan du kvitterar ut det. Synliga skador ska anmälas direkt till transportören och till oss.

5. Ångerrätt och Returer

Enligt Lagen om distansavtal har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss skriftligen. Varan ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackning. Kostnaden för returfrakten står du som kund för. Återbetalning sker snarast möjligt efter att vi fått tillbaka och kontrollerat varan.

6. Reklamationer

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den inom tre år från köpdatum, dock senast två månader efter att du upptäckt felet. Kontakta oss omedelbart vid reklamation för att få instruktioner. Malmsten Möbler står för returfrakten vid godkänd reklamation. Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.

7. Personuppgifter och Sekretess

Malmsten Möbler behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Genom att godkänna dessa villkor samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Du har rätt att begära utdrag, ändring eller radering av dina personuppgifter. Läs mer i vår Integritetspolicy.

8. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, video och mjukvara, tillhör Malmsten Möbler eller dess licensgivare och är skyddat av upphovsrättsliga och andra immateriella rättigheter. Obehörig användning eller kopiering är förbjuden.

9. Ansvarsbegränsning

Malmsten Möbler strävar efter att informationen på webbplatsen alltid ska vara korrekt, men kan inte garantera att den är felfri. Vi friskriver oss från ansvar för direkta eller indirekta skador som uppstår på grund av användning av webbplatsen eller köp från den. Detta gäller ej i fall där skada uppstått på grund av grov vårdslöshet eller uppsåt från Malmsten Möblers sida.

10. Ändringar av Villkoren

Malmsten Möbler förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst. De senaste villkoren publiceras alltid på denna sida. Det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.

11. Tillämplig Lag och Tvist

Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor. Vid eventuell tvist mellan dig och Malmsten Möbler ska den i första hand lösas genom förhandling. Om en lösning inte kan nås, kan tvisten hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller prövas av svensk allmän domstol.

Senast uppdaterad: 2023-10-27